České banky

Vážení klienti,
Aktuálně k novému zákonu o platebním styku:

22.11.2009 dojde v mBank ke změně u všech registrovaných povolení k inkasu a SIPO (tedy u těch transakcí, kdy si z Vašeho účtu někdo peníze strhává), která byla dosud nastavena bez limitu.

Ve svém internetovém bankovnictví jste měli dosud možnost nastavovat si pro povolení k inkasu limit, aby se nemohlo stát, že si protistrana /třeba telefonní operátor nebo energetická společnost/ strhne z Vašeho účtu víc, než je běžné a nutné. Tuto možnost jste využít mohli, ale nemuseli. Nový zákon o platebním styku ale situaci mění a nařizuje, aby všechna povolení k inkasu byla nastavena s konkrétním limitem. Cílem má být co nejvyšší ochrana klienta i zjednodušení případných reklamací.

K samotné výši limitu se banky staví různě. mBank se rozhodla pro bezpečnostní limit 50 000 Kč pro každé povolení k inkasu /částku jsme stanovili poměrně vysoko proto, aby se do ní pohodlně vešla co největší část z Vás/. Je to limit, který nastaví banka automaticky, a to pouze u těch povolení k inkasu/ SIPA, u nichž limit dosud nastaven nebyl. Všech ostatních povolení, kde limit už je, se opatření nedotkne!

Výši limitu si můžete samozřejmě nastavit i sami – víte-li třeba, že je pro Vás limit 50 000 Kč nízký, protože jsou Vaše inkasa vysoká, nebo naopak, když Vám stačí například jen 3 000 Kč. Můžete tak učinit s předstihem, i změnit limit případně dodatečně.

Zároveň chceme upozornit, že toto opatření nemá nic společného s tématem o předčíslích účtu, kde se taky hovořilo o inkasech.

Česká spořitelna vykázala k 30. září 2009 neauditovaný konsolidovaný čistý zisk počítaný podle mezinárodních standardů pro finanční výkaznictví (IFRS) ve výši 9,65 mld. Kč, což je meziroční růst o 0.3%. Provozní zisk, který ukazuje na sílu a obchodní úspěchy banky, meziročně vzrostl o 21,8 % na 20,23 mld. Kč.

V médiích běží nová podzimní kampaň na spotřebitelské úvěry Poštovní spořitelny. Akce s mottem „Půjčí mi trochu, i hodně, ale vždycky výhodně!“ má za cíl upozornit na nabídku výhodných úvěrů PS a přilákat nové zákazníky. Kampaň poběží do 30. listopadu a zahrnuje také oslovení klientů prostřednictvím direct-mailů, telefonicky a osobně na pobočkách.

V médiích běží nová podzimní kampaň na spotřebitelské úvěry Poštovní spořitelny. Akce s mottem „Půjčí mi trochu, i hodně, ale vždycky výhodně!“ má za cíl upozornit na nabídku výhodných úvěrů PS a přilákat nové zákazníky. Kampaň poběží do 30. listopadu a zahrnuje také oslovení klientů prostřednictvím direct-mailů, telefonicky a osobně na pobočkách.

Vážení klienti,

mBank začala vyplácet peníze za neuskutečněné lety se Sky Europe. Těm z Vás, kteří podali reklamaci na platbu kartou, budeme peníze vracet postupně, a to v pořadí, ve kterém jsme reklamace obdrželi. Buďte proto prosím trpěliví a nezadávejte případně žádosti znovu, pokud Vám peníze nepřijdou na účet hned tento nebo příští týden. Díky rychlému postupu karetního oddělení mBank i karetní asociace VISA jsme byli schopni reklamace podstatně uspíšit, jejich vyřízení by mělo být otázkou několika týdnů. Reklamace týkající se Sky Europe přijímáme i nadále.
 

Pojištění zneužití platební karty bude od 1. listopadu 2009 ještě obsáhlejší. Nově se bude vztahovat také např. na kupon městské dopravy, dioptrické brýle nebo poplatek za blokaci SIM karty odcizeného mobilního telefonu.

K 1. listopadu 2009 vstoupí v platnost novela zákona o platebním styku (Zákon č. 284/2009 Sb.), která ovlivní nejen oblast platebního styku, ale také platební karty a upraví i komunikaci banky s klienty.

Češi jsou spíše konzervativními střadateli – nejoblíbenějším produktem je stavební spoření (49 % obyvatel) následované kapitálovým a životním pojištění (34 %). V průměru si Češi měsíčně ukládají částku v rozmezí 1 000 – 2 500 Kč.

V pátek 30. a v sobotu 31. října 2009 se uskuteční jedna z posledních ze série letošních odstávek, o kterých jsme Vás již dříve informovali. Odstávku je nutné provést z důvodu plánovaného nasazení nových funkčností přímého bankovnictví.

Rádi bychom blíže komentovali včerejší informaci ING Group o tom, že skupina oddělí své bankovní a pojišťovací aktivity a postupem času pojišťovnictví osamostatní.